ADS e Europrofessionals: apostando na qualidade, na confiança e na colaboração
No ADS Groep, o foco está na personalização, na organização e nas pessoas que podem confiar umas nas outras. Nas instalações da Toelevering Bouw, são fabricados elementos pré-fabricados em madeira, tais como painéis de parede e elementos de telhado. Estes são depois enviados para os clientes, que os utilizam, entre outras coisas, para construir habitações flexíveis, unidades de cuidados de saúde e outros edifícios. No local de trabalho, é fácil perceber a importância da colaboração neste contexto. Não só entre colegas, mas também entre o Grupo ADS e a Europrofessionals.
A produção gira em torno da organização, do ritmo e da qualidade
Gerrit, encarregado de produção no Grupo ADS, conhece o chão de fábrica como a palma da sua mão. Começou há cinco anos como carpinteiro. Atualmente, na qualidade de encarregado, garante que tudo decorre sem problemas. «A minha principal tarefa é assegurar que os rapazes continuam a trabalhar», conta ele. «O objetivo é que tudo decorra de forma fluida e sem falhas.» Ele acompanha o andamento dos trabalhos, coordena-se com os colegas e garante que os materiais estejam no local certo, na hora certa.
Isso é necessário, pois a equipa no chão de fábrica é grande e varia de acordo com o volume de trabalho. «Neste momento, somos cerca de 35 a 40 pessoas», diz Gerrit. «A composição é de aproximadamente 60% de trabalhadores polacos e 40% de trabalhadores holandeses.» É precisamente nessa mistura que reside grande parte da força. Trabalha-se em pares, em que um colega prepara a base e o outro dá o acabamento ao elemento. A língua é útil nesse contexto, mas nem sempre é determinante. “Na ADS, temos a vantagem de poder contar com pessoas que não dominam a língua inglesa, desde que ofereçam um trabalho de alta qualidade.”
Um bom acompanhamento proporciona tranquilidade, crescimento e continuidade
Essa ênfase na qualidade encaixa-se perfeitamente na colaboração com a Europrofessionals. Lukasz, orientador profissional na Europrofessionals, desempenha um papel importante nesse contexto. Ele acompanha os colaboradores que trabalham no ADS Groep através da Europrofessionals e mantém o contacto tanto com os trabalhadores temporários como com o cliente. «Tudo o que os rapazes precisam ou que tenha de ser tratado, como assuntos correntes, férias, baixa por doença, eu trato de tudo isso por eles», afirma. Também desempenha um papel importante quando os colaboradores evoluem e querem dar novos passos. «Se os rapazes sentirem que evoluíram em termos de competências profissionais e nos pedirem para nos sentarmos à mesa para discutir se podem ganhar um pouco mais, nós tratamos disso.»
Segundo Lukasz, essa abordagem funciona precisamente porque a colaboração está firmemente enraizada há anos. No Grupo ADS, há momentos em que trabalham entre 15 a 20 pessoas através da Europrofessionals, mas em períodos de maior movimento esse número pode chegar aos 35. E muitas dessas pessoas ficam por muito tempo. «Há mesmo pessoas que já estão aqui há quase 10 anos a trabalhar. Isso diz muito sobre o local de trabalho e sobre a forma como a colaboração foi construída.»
Robbin, Gestor Comercial da Europrofessionals, também confirma essa imagem. Segundo ele, o Grupo ADS já é «cliente há cerca de 11 ou 12 anos». A colaboração começou por ser pequena. «Começa com um único pedido. Depois, procura-se o melhor candidato para começar a trabalhar na ADS. Analisa-se o que a empresa precisa e se o colaborador possui as qualidades necessárias. A partir daí, constrói-se uma equipa maior.» Foi exatamente isso que aconteceu aqui.
A variedade, o espírito de equipa e a confiança fazem a diferença no local de trabalho
Uma das pessoas que ilustra bem essa história é o Mateusz. Já trabalha há mais de cinco anos no Grupo ADS através da Europrofessionals. Durante esse tempo, não só encontrou um emprego fixo, como também construiu uma vida na região. Vive aqui com a família e comprou a sua própria casa. Sobre o seu trabalho, é claro: «O trabalho é agradável. Todos os dias fazemos algo diferente.» É precisamente essa variedade que o atrai. Ele constrói paredes a partir da estrutura, trabalha com folhas de alumínio, painéis, instalações elétricas e tubagens. «Para mim, é importante não fazer o mesmo trabalho o dia inteiro, porque isso seria aborrecido», diz ele, sorrindo.
Mas é sobre o ambiente de trabalho que ele se mostra mais enfático. «Em primeiro lugar, a nossa equipa aqui parece um grande grupo de amigos», diz Mateusz. «Todos são muito prestáveis.» Segundo ele, os novos colegas recebem sempre ajuda quando é necessário. «Se ainda não conheces o trabalho, todos são muito tranquilos e prestáveis. Mostram-te como se faz. Ninguém tem problemas em começar aqui.» Isso coincide com o que Lukasz também observa. Os novos colaboradores são frequentemente acolhidos naturalmente pelos colegas mais experientes. «Peço a alguns dos rapazes mais antigos: ouve, podes apresentar aquele rapaz ao encarregado ou mostrar-lhe a empresa?» Mateusz também
considera importante o contacto com Lukasz. «Quando tenho perguntas, o Lukasz tem sempre boas respostas para mim. Fico contente com isso e valorizo-o imenso.» É precisamente esse ponto de contacto fixo que faz a diferença. Alguém que fala a língua, que se adapta rapidamente e que compreende o que se passa no local de trabalho e fora dele.
Grupo ADS: onde a tecnologia e a humanidade se unem
O que se destaca no ADS Groep é que a tecnologia e o lado humano se combinam bem aqui. Trabalha-se com iPads, códigos QR e listas de verificação digitais, mas, ao mesmo tempo, o ambiente mantém-se descontraído e pessoal. Gerrit resume isso de forma certeira: «O que torna isto agradável é o ambiente descontraído. Os colegas estão sempre prontos a ajudar-se uns aos outros.» E talvez seja essa a essência desta colaboração. Bons processos são importantes, mas, no fim de contas, são as pessoas que fazem a diferença.
A colaboração entre o Grupo ADS e a Europrofessionals mostra o que pode surgir quando a qualidade, o acompanhamento e a confiança se unem. Não é uma solução de curto prazo, mas uma colaboração que tem vindo a crescer ano após ano.